Qual é a diferença entre Descartar e Excluir um lead? - Spotter V2

Criada por Vinicius Costa, Modificado em Qui, 28 Jul, 2022 na (o) 6:04 PM por Flavia Menegazzo

Para evitar que os usuários do Spotter não utilizem o recurso errado, criamos este artigo, para informar as principais diferenças entre Descartar Excluir um lead.

De forma simples e objetiva, entenda o que muda de uma função para a outra.

 a. Descartar Leads;

A função de Descartar um lead remove o lead da Base de Funil, mas o mantém na lista de leads com todos os dados registrados. Dessa forma, se você desejar incluí-lo novamente na etapa inicial do funil, basta recuperá-lo. 

 Consulte os artigos: Como Descartar um lead no Spotter e Como Recuperar um lead no Spotter.

b. Excluir Leads;

 A função Excluir, como já diz no nome, exclui o lead do Spotter, removendo também todas as suas conexões e informações do software. A principal diferença do descarte é que um lead excluído não pode ser recuperado. Mesmo se o lead foi apagado indevidamente, terá que recadastra-lo na ferramenta.

Consulte o artigo: Como Excluir um lead no Spotter.

 Avalie esse artigo para que possamos melhorar nosso atendimento ?

 

Até a próxima!

Este artigo foi útil?

Que bom!

Obrigado pelo seu feedback

Desculpe! Não conseguimos ajudar você

Obrigado pelo seu feedback

Deixe-nos saber como podemos melhorar este artigo!

Selecione pelo menos um dos motivos
A verificação do CAPTCHA é obrigatória.

Feedback enviado

Agradecemos seu esforço e tentaremos corrigir o artigo