Pra quem vai o lead quando está descartado e é recuperado?

Criada por Flavia Menegazzo, Modificado em Qui, 5 Out, 2023 na (o) 5:40 PM por Flavia Menegazzo

Reciclar a base de leads é fundamental para o processo comercial, mas pra quem vai o lead quando ele é recuperado?

No Spotter um lead recuperado vai para a primeira etapa do funil no qual ele foi descartado e para o PV que estava atribuído no momento do descarte.

E se o PV estiver desativado, ele é sorteado para um novo pv?

IMPORTANTE: se um pré-vendedor estiver desativado ele pode sim receber um lead recuperado. Cuidde da sua base e não deixe leads em bases de pvs inativos ;)

Eu uso agendamento para PV (uusário misto), quem recebe o lead nesse caso?

Se o lead já tinha um PV atribuído como vendedor, ou seja, já tinha passado pelo agendamento, na recuperação o PV que executou a ação de agendar vai receber esse lead.

Se não tinha vendedor, segue normal na base do PV que estava atribuído.

Até a próxima!