Se você inativou alguns usuários mas mesmo assim eles continuam aparecendo nos dashboards, não se preocupe. É normal aparecer usuários inativos enquanto existirem dados vinculados a eles no período filtrado.
Ex: se um usuário recebeu leads por integração no começo do mês e depois foi inativado, no dashboard desse mês ele vai aparecer contabilizando os leads cadastrados na base dele.
Esse é o comportamento padrão do sistema, inclusive no BA eles também continuam aparecendo ;)
Conseguimos esclarecer? Lembrando: ele deve aparecer apenas no período de análise enquanto existirem dados vinculados a ele.
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