Realiza llamadas a través de Exact Spotter sin integración con telefonía Voip. Para ello es necesario disponer de un Webphone y configurar la redirección al marcador a través de un hipervínculo (proporcionado por la propia telefonía).
Siga los pasos que se describen a continuación para configurar rápida y fácilmente:
1. Inicie sesión en la página de Exact Spotter .
Los. Ingrese su correo electrónico y contraseña y haga clic en Iniciar sesión .
2. Después de iniciar sesión, vaya a Configuración > Integraciones .
3. En el menú Integraciones, acceda a Conexiones por Software.
4. Marque la opción No usar la función de llamadas telefónicas ;
5. Haga clic en Guardar .
6. Acceda al menú Configuración > Configuración avanzada > Otros para personalizar el enlace de reenvío al teléfono web.
El enlace debe configurarse de acuerdo con las pautas de webphone. Póngase en contacto con su proveedor de servicios para comprobar la mejor configuración.
7. Es posible configurar un enlace genérico que permita elegir la aplicación de telefonía que se quiere realizar la llamada. Para ello, rellene el campo de personalización Enlace telefónico con " tel:{tel} " (sin comillas). Ver imagen.
8. Recuerde Guardar antes de salir de la pantalla.
9. Al hacer clic en el número de teléfono, dentro del registro de clientes potenciales , será redirigido a otra página web para elegir la aplicación de teléfono que se utilizará.
IMPORTANTE : los datos de las llamadas no se registran en Spotter.
Si desea registrar datos de llamadas en Spotter, utilice nuestra API para realizar el desarrollo.
API: Exact Spotter V2 - API v3
Listo, configuración finalizada.
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