Comprender el Panel de Pre-Vendedor - Spotter V2

Para facilitar la gestión del tiempo y la producción diaria, el preventa dispondrá de indicadores en el Dashboard que le ayudarán en la autogestión. 

Los tableros indicadores se denominan  tarjetas  y cada uno de ellos presentará información diferente para su control personal. 

Tarjeta de tiempo de llamada

Habilita el seguimiento del tiempo total dedicado a realizar llamadas en el día a día del Prevendedor si existe integración con Voip (tecnología que permite realizar y recibir llamadas a través de una conexión a internet). Cada día, la tarjeta se pone a cero y vuelve a contar los minutos de llamada.

Tarjeta de Llamadas Respondidas (Conexiones) 

Muestra el número total de llamadas en las que hubo conexiones, es decir, el número de llamadas que fueron atendidas.

Citas de tarjeta

Cuenta todas las citas realizadas en el día.

Puntos de tarjeta

Tarjeta de calidad de la reunión 

Muestra el porcentaje de reuniones programadas que recibieron una calificación positiva durante el mes actual.

Tarjeta de Actividades

Es posible gestionar las actividades del día y las actividades atrasadas. En esta pantalla, puede marcar actividades como completadas, editarlas e incluso eliminarlas si es necesario. Además, en la parte superior de la tarjeta, hay filtros rápidos de estado de actividad. Estos filtros le permiten ver solo las actividades vencidas, completadas, planificadas y para el día actual.

Comentarios de la tarjeta 

Es posible, además de ver los comentarios recibidos y pendientes, reenviar los comentarios directamente desde el Tablero. Esta funcionalidad debe ser liberada por el administrador en el perfil de pre-vendedor.

Comentarios sobre la tarjeta de enlace 

Retroalimentación realizada por el Gerente sobre la calidad de las llamadas y acercamientos. 

Productividad de la tarjeta

La tabla de conversiones ha sido reemplazada por el gráfico de conversiones. Este gráfico indica cuantos leads pasaron por cada etapa en el periodo seleccionado, al hacer clic en ellos aparecerá el detalle de las métricas (lista de leads). Es posible visualizar la producción del día, semana, mes actual y último mes.

calidad de las reuniones

El gráfico de calidad de la reunión muestra todas las calificaciones recibidas en los comentarios de la visita (congelada, fría, tibia, caliente y muy caliente). Puede cambiar la vista al día actual, la semana, el mes y el mes anterior. 

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¡Hasta la próxima!