Esta funcionalidade permite associar um determinado grupo de pré-vendedores e vendedores, criando assim grupos. Desta forma é possível realizar a melhor gestão da ferramenta, além de permitir que os pré-vendedores vejam de maneira mais ágil a quais vendedores ele está atrelado.
IMPORTANTE: Ao criar o nome do grupo, não é permitido usar espaço (imagem 3), visto que, caso faça integração com algum software CRM, este espaço pode ser interpretado de forma adversa e a integração não ocorrerá até que seja corrigido.
Orientamos sempre a usar o caractere especial underline ( _ ), pois este denomina-se um caractere universal.
Para isso, realize os seguintes passos:
Criar um novo grupo
Vá em Equipe (Menu Lateral) > Grupos:
Para criar um novo grupo clique no botão “Cadastrar”:
Na sequência, informe o nome do Grupo e o(s) pré-vendedor(es) e/ou vendedor(es) que farão parte deste grupo e salve em sequência.
Pronto, seu grupo foi criado. Você pode criar quantos grupos desejar. Se desejar grupos apenas com Vendedores ou apenas Pré-Vendedores, também é possível.
IMPORTANTE: Se o pré-vendedor receber permissão para ações em grupos específicos, obrigatoriamente ele precisa fazer parte deste grupo.
Editar grupo
Caso queira editar um grupo criado, siga os seguintes passos:
Vá em Equipe (Menu Lateral) > Grupos:
Na listagem, encontre o grupo desejado, passe o mouse no canto direito, assim irá surgir o ícone lápis para clicar e editar o grupo desejado.
Você pode selecionar vários pré-vendedores e vendedores. Para saber se foi selecionado, você irá notar que o nome respectivo irá aparecer na listagem e automaticamente ativará um check ao lado do nome selecionado.
Após, clique no botão “Salvar”. Pronto, seu grupo foi editado.
Excluir Grupo
Caso queira excluir um grupo criado, clique nos 3 pontinhos ao lado do nome do grupo e clique em excluir.
Ao clicar em “Excluir” seu grupo será excluído.
Avalie esse artigo para que possamos melhorar nosso atendimento ?
Até a próxima!
Este artigo foi útil?
Que bom!
Obrigado pelo seu feedback
Desculpe! Não conseguimos ajudar você
Obrigado pelo seu feedback
Feedback enviado
Agradecemos seu esforço e tentaremos corrigir o artigo