Para os leads que estiverem na etapa Vendidos dentro do spotter, é possível desfazer a venda dentro do sistema de forma simples.
1. Basta acessar os detalhes do lead, clicar em Mais (3 pontos no canto superior da tela) "" e clicar em desfazer a venda.
2. Após isso, confirme a ação clicando em Desfazer.
3. Os leads que tiverem suas vendas desfeitas retornarão para a etapa em que estavam antes de terem sido marcado como vendidos. Geralmente, se o processo padrão for seguido, eles retornarão para a etapa de qualificados.
Exemplo: Se o lead estiver na etapa de Filtro 1, for dado como vendido e depois ter a venda desfeita, ele retornará para o Filtro 1. No caso do exemplo abaixo ele estava na etapa de Vendidos e voltou para a etapa Agendados:
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