Como cadastrar um novo usuário utilizando um mesmo e-mail já cadastrado no Spotter?

Não é possível cadastrar o mesmo e-mail no Spotter, pois uma vez que ele esteja sendo utilizado, não poderá repetir-se em outros usuários. 

Como medida paliativa, temos a opção de cadastrar um e-mail "alias", que basicamente é uma máscara para um e-mail já cadastrado e funcionará normalmente para entrar na conta secundária, e todos os e-mails enviados irão para o e-mail de origem.

O alias é uma mascara onde adicionará o símbolo + seguido da palavra que desejar.

Exemplo com alias:
E-mail normal: suporte@exactsales.com.br
E-mail com alias: suporte+pv@exactsales.com.br

Se ficar com alguma dúvida, basta acionar o suporte.

Até a próxima!