Como a qualidade da minha rede impacta no uso do Webphone?

Já se perguntou, como a qualidade da sua Rede/Conexão com a Internet impacta no uso do Webphone?

A funcionalidade no Webphone, é uma ferramenta que utiliza da estrutura de internet e seus periféricos para realizar ligações via VOIP,  (Voice over Internet Protocol). Assim, a qualidade da sua rede pode ter um impacto significativo na experiência de chamadas de voz via VoIP.

Quando a qualidade da sua rede não estiver boa, você pode experimentar uma série de sintomas aparentes que indicam problemas de conectividade. Aqui estão alguns dos sintomas mais comuns:

1. Baixa qualidade de áudio em chamadas VoIP: Isso pode incluir eco, distorção, cortes na voz, atrasos na transmissão e dificuldade em entender o que está sendo dito.
2. Demora para iniciar a ligação: Tempo maior que o normal para inicio da ligação.
3. Não carregamento do Webphone: Em casos de qualidade baixa da rede, a janela do Webphone pode ficar branca ou em looping de carregamento.
4. Resultado de ligação: Quando a rede não estiver muito boa, a janela do resultado de ligação pode demorar para aparecer.  

Existem vários sites especializados em testar a velocidade da sua conexão com a internet. Alguns exemplos, são os sites:

- Speedtest.net

- Fast.com

Ao realizar um teste de velocidade de internet, várias métricas são importantes para avaliar o desempenho da sua conexão. Aqui estão algumas das principais: 

Latência (Ping): latência alta pode fazer a ligação ficar picotando, mesmo que a velocidade esteja boa:

• Excelente: Menos de 20 ms
• Muito boa: 20-50 ms
• Boa: 50-100 ms
• Ruim: 100-150 ms
• Muito Ruim: Mais de 150 ms

Velocidade de Download:

• Muito rápida: Mais de 100 Mbps
• Rápida: 50-100 Mbps
• Moderada: 25-50 Mbps
• Lenta: 10-25 Mbps
• Muito lenta: Menos de 10 Mbps

Velocidade de Upload:

• Muito rápida: Mais de 50 Mbps
• Rápida: 10-50 Mbps
• Moderada: 5-10 Mbps
• Lenta: 1-5 Mbps
• Muito lenta: Menos de 1 Mbps

Essas escalas são apenas diretrizes gerais e podem variar dependendo das suas necessidades específicas de usa e da qualidade/eficiência da maquina que se utiliza e do sistema como um todo.

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