É possível cadastrar o resultado das ligações manualmente no Exact Spotter. O botão fica disponível nos Detalhes do lead, tanto para as contas com telefonia integrada ou não.
Para usuários que não possuem configuração de ligação por meio do Exact Spotter, o botão Registrar Ligação estará disponível desta forma na página de Detalhes do Lead.
Selecionando o menu de Registrar a ligação, serão mostradas as opções para seleção.
Basta selecionar a opção e enviarligação, serão mostradas as opções para seleção. 
O sistema possui alguns resultados de ligação por padrão, mas é possível adicionar novos resultados. Para mais informações, basta consultar aqui:
Como adicionar, editar ou excluir resultados de ligações? - Spotter V2
Lembrando que o resultado de ligação é contabilizado no BA. Caso você utilize ligações pelo nosso webphone, não registre manualmente as ligações que foram feitas por dentro do Spotter, pois a ligação será contabilizada em duplicidade.
Boas ligações e até a próxima!
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