Para garantir um bom funcionamento do Webphone isso pode se tornar um hábito antes da utilização.
Siga os passos a seguir assim que iniciar o seu computador para trabalhar:
- Abra as configurações do Google Chrome:
- Na opção Sobre o Google Chrome, verifique se está atualizado:
- Caso não esteja atualizado, deixe completar a atualização e reinicie o navegador:
- Deve estar dessa forma, caso já esteja atualizado, siga ao próximo passo:
- Agora vamos limpar os cookies, com o Spotter aberto, siga os passos abaixo:
- Clique em Gerenciar dados do site:
- Clique sobre todas as "Lixeiras" e depois em concluir:
- Agora basta recarregar a página, ou usar a combinação CTRL+R
- E por último, mas não menos importante, abra a janela do spotter, aguarde carregar completamente, e vamos nas configurações do site:
Tenha certeza que as opções “Som”, “Microfone” e “Pop-Ups e redirecionamento” estejam como permitir:
Após seguir esses passos, pode começar a sua operação normalmente!
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