Acessando o Exact Spotter

Bem-vindo! Neste artigo, você encontrará o passo a passo para acessar o sistema e orientações sobre o que fazer em caso de problemas com o login.

• Acessando a página de login
• Esqueceu a senha?
• Limite de Tentativas de Login
• Primeiro Acesso ao Sistema
• SSO

Acessando a página de login

Passo 1: Acesse o link do sistema https://app.exactspotter.com/ 

• Na página de login, insira o seu e-mail e senha cadastrados.

Passo 2: Confirmando que você é humano

Após inserir seu e-mail e senha:

• Conclua a verificação de segurança (**Captcha**) que aparece na tela. 
• Essa etapa é essencial para proteger o sistema contra acessos automatizados.

Passo 3: Acessando

Após o preenchimento de todos os campos clique em “ENTRAR”

Esqueceu a senha?

Caso você tenha esquecido sua senha, siga os passos abaixo:

Passo 1: Clique em "Esqueceu a senha?" na página de login.

Passo 2: Insira o seu e-mail cadastrado e siga as instruções para redefinir a senha.

Você receberá um e-mail com um link para redefinição. Acesse o link e siga as etapas para criar uma nova senha.

Limite de Tentativas de Login

Para garantir a segurança dos usuários, o sistema tem um limite de 5 tentativas de login incorretas. Após a quinta tentativa incorreta:

• Sua conta ficará temporariamente bloqueada por 5 minutos.
• Após esse período, você poderá tentar novamente.

Primeiro Acesso ao Sistema

Se você estiver acessando o sistema pela primeira vez, as instruções de login serão enviadas para o seu e-mail. Siga estas etapas:

Passo 1: Verifique seu e-mail e localize a mensagem enviada pelo sistema, contendo seus dados de login.

Passo 2: No primeiro acesso:

• Você será solicitado a aceitar os Termos de Uso do sistema.
• Após a aceitação, você precisará definir uma nova senha de acesso.

Passo 3: Após definir sua senha, você poderá acessar o sistema normalmente.

SSO

Quer habilitar o login via Single Sign-On (SSO), clica aqui para ver o passo a passo.

Dúvidas ou Problemas com o Acesso?

Caso continue com dificuldades para acessar o sistema, entre em contato com a nossa equipe de suporte. Estamos aqui para ajudar!

Até a próxima!