Whatsapp Business: É possível selecionar a variável de gênero do pré-vendedor ao cadastrar um template?

Criada por Andressa Souza, Modificado em Ter, 7 Jan na (o) 10:56 AM por Caroline Wollmann

No momento, não temos uma variável que defina o gênero do pré-vendedor cadastrado.

Neste caso, orientamos que os templates sejam cadastrados conforme o exemplo abaixo:


Maneira indicada:

Olá, {{nome}}.

Aqui é {{Nome do Pré-vendedor}},.... e não 

 

Maneira não indicada:

Olá, {{nome}}.

Aqui é O {{Nome do Pré-vendedor}} 

ou

Olá, {{nome}}.

Aqui é A {{Nome do Pré-vendedor}}


Isso porque ao cadastrar um template, o Spotter não puxará as informações de gênero, então por vezes poderá ser contraditório. Por exemplo "Ex: Sou o Andressa da Exact Sales"


Se ficar com alguma dúvida, basta entrar em contato com o suporte através do chat ou e-mail: suporte@exactsales.com.br 


Até a próxima!

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