Como alterar nome ou imagem de perfil no Whatsapp Business?

Criada por Andressa Souza, Modificado em Qua, 13 Mar na (o) 3:08 PM por Flavia Menegazzo

Para alterar o nome ou a imagem de perfil no Whatsapp Business é muito simples! 


Basta entrar em contato com o nosso time de atendimento através de chat ou e-mail (suporte@exactsales.com.br) solicitando o que precisa no momento, podendo ser alterado o nome (neste caso você deve informar para qual nome deseja alterar) ou solicitar alteração de imagem, anexando a nova imagem para devida atualização, por exemplo. 


Sobre a imagem do perfil/logo da empresa, o Meta dá as seguintes especificações:

  • De preferência centralizado, para que não fique cortado por conta do formato circular da imagem de perfil. 
  • Dimensões: 640x640. 
  • Formato: JPEG.


Além do nome ou imagem de perfil, você pode personalizar/alterar as seguintes informações: 

  • Nome
  • Sobre
  • Logo da empresa
  • Descrição
  • Endereço
  • E-mail de Contato
  • Categoria do Negócio (obs: tem uma lista limitada de categorias)
  • Site


Basta entrar em contato com o nosso time de atendimento através de chat ou e-mail (suporte@exactsales.com.br) informando o dado que deseja editar ;)

 

Até a próxima!

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