Como excluir um contato de um lead

Criada por Flavia Menegazzo, Modificado em Qui, 8 Fev na (o) 4:14 PM por Flavia Menegazzo

Cadastrou um contato errado? Lead pediu para ser removido da sua base? É possível que essas ou outras situações ocorram e você precise excluir um contato de uma oportunidade.


O processo é bem tranquilo: basta editar o card "contatos" na oportunidade e excluir o contato:




Lembrano que a exclusão de um dado na base não impede que ele seja cadastrado novamente. Para garantir que um e-mail ou telefone específico não seja recadastrado, sugerimos a opção de Bloqueio de Contatos.


IMPORTANTE: confira se os usuários possuem permissão de edição do lead. Apenas assim eles conseguirão excluir contatos (pvs e vendedores).

  

Até a próxima!

Este artigo foi útil?

Que bom!

Obrigado pelo seu feedback

Desculpe! Não conseguimos ajudar você

Obrigado pelo seu feedback

Deixe-nos saber como podemos melhorar este artigo!

Selecione pelo menos um dos motivos
A verificação do CAPTCHA é obrigatória.

Feedback enviado

Agradecemos seu esforço e tentaremos corrigir o artigo