Confira abaixo os principais pontos que serão alterados ao ativar a funcionalidade de Agendamento para PV (Usuário Misto):
Pré-vendas terá permissão de agendar para outro pré-vendas;
Quando o lead é agendado, automaticamente é transferido o lead para o novo pré-vendedor;
Se o cliente utilizar Metas e Pontuações na etapa de Agendamento para Reunião Ocorrida, quem recebe a pontuação é o PV que recebeu o agendamento;
Podemos filtrar no BA a dimensão usuário e a dimensão usuário ação;
A permissão de visualização nos múltiplos funis ainda não é possível;
No agendamento entre pré-vendedores, irá substituir outras regras de permissão de visualização e edição do lead. Desta forma o pré-vendedor que realizar o agendamento, continuará tendo visualização e acesso ao lead.
O pré-vendedor poderá realizar integração da agenda;
O pré-vendedor poderá ter integração com CRM;
Na ocorrência de agendamento entre pré-vendedores o lead ficará vinculado a 3 entidades:
- Dono do Lead: pré-vendedor antes do agendamento;
- Responsável atual: pré-vendedor responsável pelo o lead depois do agendamento;
- Responsável pela reunião: pré-vendedor responsável pela reunião;
Segmentações consideram o pré-vendedor vinculado como responsável atual.
Até a próxima!
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