Para descartar vários leads da base de uma única vez, é necessário:
- Ter permissão para descartar leads
- Acessar a lista de leads
Isso tanto para V1 quanto para V2.
Na lista de leads você pode selecionar manualmente os leads que deseja descartar, ou fazer uma busca avançada e selecionar todos os leads resultado dessa busca. E assim que você selecionar os leads, o botão de "Descartar" será habilitado:
Ao selecionar "Descartar" você vai precisar selecionar um motivo de descarte:
E confirmar a ação:
Pronto, leads descartados!
Mas eu selecionei todos os leads, a barra azul aparece mas a opção de descarte não!
Calma, tem uma explicação. Ficou assim né?
Leads que já foram vendidos, ou seja, tiveram venda registrada no sistema, não podem ser descartados. É preciso tirar esses leads da seleção para habilitar o botão de descarte. Uma soluçao rápida é selecionar todas as etapas anteriores a venda na busca avançada ;)
Até mais!
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