Visão geral sobre Workflow - Spotter V2

• Configurando um workflow

• O que é o Workflow e qual é o seu objetivo?

• Status das ações

FAQ

Fiz a ligação mas a atividade ainda consta como pendente. Por que isso acontece?

O workflow cria a lista de atividades de forma automática, porém a execução das atividades e a confirmação da realização é manual. Atualmente, a única ação que o workflow realiza, além de criar atividades, é recuperação automática de leads com base no gatilho de motivo de descarte.

O workflow não envia e-mails automaticamente?

Não. É possível definir o template, porém o envio é manual.

Consigo integrar workflow e cadência de e-mails?

Atualmente não, as funcionalidades operam de forma independente.

Existem notificações de atividades para atividades configuradas via Workflow? 

Sim, atualmente o spotter permite que sejam notificadas atividades cadastradas manualmente e também via workflow. Basta liberar as mesmas no navegador e Sistema operacional do computador (Windows, Linux etc). 

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