Vea cómo configurar una cadencia para nutrir a los leads perdidos

Los prospectos calificados no siempre resultan en una venta, pero incluso los descartados pueden convertirse en clientes. Cuando un cliente potencial pasa por preventa o negociación, se establece una relación con la empresa.

Fomentar esta relación es fundamental para que estos leads vuelvan al embudo de ventas y se conviertan en clientes. En este artículo, aprenderá cómo configurar una cadencia de correo electrónico para nutrir automáticamente los clientes potenciales descartados de su embudo.

1. Antes de configurar la cadencia de correo electrónico, cree las plantillas correspondientes. Prepare plantillas específicas para cada tipo de cliente potencial, teniendo en cuenta que los clientes potenciales muy calientes tienden a regresar más rápidamente. Cree al menos 6 plantillas para cada temperatura. Crea plantillas específicas para tus segmentos de mayor conversión y otras más genéricas para el resto

2. Antes de configurar la cadencia, asegúrese de tener al menos tres plantillas de primer contacto de clientes potenciales. Si lo necesitas, consulta este  contenido.

3. En la pantalla de cadencias, crea una nueva lista dinámica.

Las listas dinámicas se actualizan automáticamente con clientes potenciales que cumplen criterios específicos. Cuando se añade a la base una derivación con características configuradas, automáticamente se incluye en la lista dinámica y entra en la cadencia programada.

4. A continuación, configure una segmentación con el  criterio Etapa actual  y, en el campo lateral, elija la  primera etapa de su embudo de preventa.

5. Configure los otros parámetros de la lista y agregue una segmentación con los criterios,  Razón de eliminación  y seleccione  Todas  las razones de eliminación

6. Agregue otro criterio y ahora seleccione   Temperatura   en el campo de criterios y filtre las  temperaturas Muy caliente   y   Caliente   con la recopilación de datos más profunda en su embudo.

7. En la pantalla de creación de la campaña, seleccione la lista dinámica que creó en el  campo de la lista de correo.

8. Configure el primer envío en 10 minutos

9. Agregue 5 envíos más cada dos semanas y seleccione  "no respondió al correo electrónico anterior".  Puede aumentar o disminuir la frecuencia de los envíos. Analice los datos de la campaña, las tasas de apertura, las tasas de respuesta y las suscripciones para comprender la frecuencia ideal para sus clientes potenciales.

Con la lista dinámica, los prospectos descartados con temperatura alta o muy alta recibirán automáticamente el contenido del flujo configurado, sin que el equipo tenga que nutrirlos o monitorearlos manualmente. Los pre-ganadores serán notificados cuando un cliente potencial responda a un correo electrónico.

Tenemos contenido complementario sobre plantillas de correo electrónico para cadencias de prospección y puede acceder a él aquí .

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¡Buena nutricion!