Como habilitar o Webphone do Exact Spotter - Spotter V2

Criada por Andre Greiner, Modificado em Ter, 28 Mar, 2023 na (o) 2:45 PM por Andre Greiner

O Spotter possui uma ferramenta de telefonia, que permite que os usuários realizem ligações por dentro do sistema sem que seja necessário contratar um provedor de ligação. Para habilitar esse módulo o Gerente deverá configurar a opção para utilizar a integração por Webphone.

 IMPORTANTE: A habilitação deste recurso apenas pode ser feita pelo usuário Gerente.


Siga o passo a passo descrito abaixo e habilite o Webphone de forma rápida e fácil:

1. Faça o login na página do Exact Spotter.

a. Insira o seu e-mail, senha e clique em Entrar.


 


2. Acesse o menu lateral e vá em Configurações Integrações > Integrações


 

 

3. Em seguida, clique em Ligações pelo Software e selecione a opção Utilizar o webphone. 

 

 


4. Pronto! Ao fazer isso, será adicionado no canto superior direito, ao lado do nome do usuário, o ícone de um telefone, indicando que o Webphone está habilitado. 



Com o módulo de telefonia habilitado, as ligações poderão ser realizadas normalmente por dentro do Spotter, através do Detalhes do Lead, Funil ou no momento de aplicar filtros. Legal, não?! 

 

Para saber como utilizar o Webphone, acesse o artigo “Como usar o Webphone para fazer ligações


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