ATIVAÇÃO DO WHATSAPP

Pontos necessários para verificação do Gerenciador de Negócios:

• Cartão CNPJ ativo e atualizado junto à Receita Federal;

• Site;

  • SSL ativo

  • Site sem restrição por país

  • Razão Social no rodapé

    
    

• Número de telefone atualizado no Cartão CNPJ e/ou;

• Número de telefone vinculado ao CNPJ da empresa.

  • Necessário documento que comprove o vínculo do telefone à empresa

O código pode ser validado por:

• E-mail com mesmo domínio do site (não pode ser alterado);

• Ligação telefônica/SMS/WhatsApp para número vinculado ao CNPJ;

• Domínio (você deve ter acesso de administrador ao host da web ou provedor de DNS do seu site)

Pontos necessários para ativação do WhatsApp no Spotter:

• Acesso de administrador ao Gerenciador de Negócios do Facebook;

• Acesso ao número de telefone que será vinculado ao WhatsApp;

  • Número fixo: não pode estar atrelado a central telefônica no momento da ativação

  • Número móvel: caso seja número recém adquirido, realizar teste de recebimento de ligação/SMS para validar número ativo
    

    
    

• Número de telefone não pode estar vinculado a uma conta do WhatsApp no momento da ativação.

  • Caso esteja, será necessário apagar a conta e, com isso, todo o histórico é perdido

  • Caso seja um número WhatsApp API vindo de outra ferramenta, necessário desativar o 2FA junto à outra empresa

Se tiver alguma dúvida entre em contato com a gente através do suporte@exactsales.com.br 

Até a próxima! :)