Temos uma novidade muito interessante para compartilhar com vocês!
Sabemos que cada empresa possui operações distintas, com necessidades específicas de permissões não só para os leads, mas para o funil também. Assim evoluímos para que diferentes usuários tenham diferentes permissões em cada uma das etapas do funil \o/
Além das permissões por tipo de usuários, agora temos também permissões por grupos. Isso significa que é possível configurar para que apenas 1 ou alguns PVs vejam determinada etapa do funil ou até mesmo o funil por inteiro. Veja abaixo como realizar esta configuração.
Passo a passo
Acesse com usuário de gerente no Menu lateral esquerdo > Base de leads (funil) > clique nos 3 pontinhos no canto direito da base de funil e depois clique em Editar funil
Na próxima tela, você terá acesso as configurações da etapa e é justamente ali que vamos ter a possibilidade de alterar as permissões e selecionar a opção por grupo conforme print abaixo:
IMPORTANTE:
Novos usuários precisam ser inseridos nos grupos;
Como boa prática, procure nomear os grupo com a funcionalidade de aplicação ou objetivo do grupo;
Quando um usuário não tiver permissão para interagir na etapa, ao passar o cursor sobre a etapa ele vai ver uma mensagem explicando que ele não tem permissão para executar ações ali;
Se a permissão for por grupo, e o usuário não estiver no grupo, ele não vai poder nem visualizar os leads da etapa (seria a opção ocultar por perfil);
Se o usuário estiver em mais de um grupo, um dos grupos está com permissão pra visualizar e outro interagir em uma mesma etapa, irá prevalecer a permissão de maior prioridade: interagir.
Esperamos que esse artigo seja útil em seu dia a dia!
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Até a próxima!
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