O Spotter tem diversas funcionalidades e ações integradas ao funil, então sempre que for necessário editar um funil já criado, alguns pontos precisam de muita atenção:
Não podem ser alterados:
- Métodos de saída de Etapas
- Etapas com leads
- Etapas com bonificação atrelada
- Etapas com pontuação atrelada
- Etapas nas quais há integração (entrada ou saída)
Alterando o método de saída da Etapa:
Será necessário remover a etapa e criar uma nova, mas lembre-se das restrições acima citadas.
Removendo leads para editar uma Etapa:
Você pode usar a funcionalidade de mover leads em massa, porém sempre que os leads são movidos no funil as métricas de conversão são alteradas, isso vai causar dados divergentes nos seus relatórios.
Se mesmo com essas informações você ainda não conseguir editar o seu funil, é só procurar a equipe no chat ou por email, eviando a foto do seu funil atual e a descrição do que você precisa fazer.
Até mais!
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