Fiz a pesquisa por um usuário pelo BA, mas ele não retorna dados

Em algum momento, pode ser que você esteja utilizando o Business Analytics e deseje buscar ou filtrar por leads de um usuário específico do seu sistema, mas ao fazer essa busca, nenhum dado é retornado, mesmo que ele tenha trabalhado com esses leads. 

E porque isso ocorre ?

No grupo de dados conversões, não é contabilizada a transferência do lead entre PV's. Então caso haja essa transferência de leads entre SDRs em meio ao processo e você esteja tentando buscar a informação e não apareça, seria por conta do lead  ter sido transferido.

Até a próxima!