Dashboard da campanha - Spotter V2

Criada por Vinicius Costa, Modificado em Qui, 28 Jul, 2022 na (o) 4:27 PM por Flavia Menegazzo

No Dashboard da campanha você terá uma visão mais clara sobre a campanha, podendo acompanhá-la de uma forma mais precisa devido aos gráficos, cards de porcentagens e resumos das etapas, referente aos envios realizados. 


IMPORTANTE: O acesso à Cadência de E-mails só é possível por uma conta de Gerente ou de Pré-vendedor com permissão. 


Para acessar o Dashboard da campanha basta ir em Cadência de e-mails > Campanhas e selecionar a campanha que deseja acompanhar.


 

  


O card Aberturas mostra a taxa de abertura referente à quantidade de e-mails enviados na campanha.

O card Respostas mostra a quantidade de respostas referente à quantidade de e-mails enviados na campanha.

O card Interessados mostra os contatos interessados. É possível marcar se o contato está interessado no que foi proposto na campanha ou não pela aba Respostas. Fazendo isso ele apresenta a porcentagem de interessados referente a quantidade de contatos da lista da campanha.


 


O card Descadastrados vai contabilizar todos os contatos da lista que se descadastrarem pelo link do e-mail "Não tem mais interesse em receber meus e-mails? Me avise." ou você consegue ao selecionar na aba Envios a opção Enviar para a blacklist.

O card Bounce vai apresentar a porcentagem de todos os e-mails que não chegaram por algum motivo no destinatário.



O gráfico Estatísticas por etapa é agrupado pelas etapas de envio. No exemplo acima só há um grupo de dados, pois só possui uma etapa de envio configurada. Ele é um gráfico de colunas no qual é possível verificar, posicionando o mouse sobre a barra do gráfico, a quantidade de: 

Envio - e-mail foi enviado para o contato;

A caminho - e-mail foi enviado, mas ainda não foi entregue;

Entregue - e-mail chegou até o destinatário;

Aberto - contato abriu o e-mail recebido;

Resposta - contato respondeu o e-mail recebido;

Com interesse - contato de prospect respondeu e o usuário do Spotter identificou que  a resposta era positiva (ou seja, o contato se tornou um lead);

Sem interesse - contato de prospect respondeu e o usuário do Spotter identificou que  a resposta era negativa;

Descadastros - contato solicitou se descadastrar da campanha;

Bounce - ocorreu algum problema na entrega do e-mail (Spam, e-mail inválido, caixa de e-mail cheia, etc...).

O gráfico de Melhores horários é um gráfico de colunas, que irá indicar o melhor horário para enviar um e-mail, de acordo com a taxa de abertura das campanhas.


 


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