Com o intuito de otimizar a rotina de trabalho com recursos próprios do Spotter, a Exact Sales desenvolveu a criação de campanhas de e-mails através da cadência de e-mails.
Utilizando este recurso, os usuários do Spotter poderão automatizar os seus envios de e-mails marketing e obter informações exclusivas da campanha criada.
Para criar uma campanha na cadência de e-mails é necessário ter cadastrado pelo menos uma lista de contatos e um template configurado para que os e-mails da campanha sejam enviados corretamente.
Consulte o artigo: Criando Lista de Leads para saber mais
Consulte o artigo: Como criar Templates de e-mails para saber mais
IMPORTANTE: O acesso a cadência de e-mails só é possível com o perfil Gerente ou Pré-vendedor com permissão.
Siga o passo a passo descrito abaixo para aprender a criar uma campanha de e-mails de forma rápida e fácil.
1. Faça o login na página do Exact Spotter.
a. Insira o seu e-mail e senha, depois clique em Entrar.
2. Após login, acesse o menu Cadência de E-mails > Campanha > Criar Campanha.
Configurar campanha
3. Defina o nome da campanha
4. Selecione uma conta para ser o remetente do e-mail ou marque a opção Cada contato terá o seu pré-vendedor como remetente.
5. Selecione a Lista de contatos (leads ou Prospects) para envio da campanha
6. Habilite as caixas de seleção de acordo com a sua necessidade
Condições de Saída: Condições onde o lead seria removido da Campanha. Se uma destas for selecionada, o lead será retirado da mesma de acordo com a Venda/Agendamento e não receberá os próximos e-mails agendados. Uma nota também aparecerá na timeline deste lead informando a ação de remoção pela Campanha.
Criando sequência de envio
7. Defina o nome da Etapa, quanto tempo após a criação da campanha ela vai ser disparada e o template de e-mail que será utilizado para envio da campanha.
IMPORTANTE: [LISTA DINÂMICA] O envio do e-mail, para o contato da Lista Dinâmica, ocorre após ele atingir o tempo (critério) configurado para a Etapa da Campanha (Quantidade e Unidade). Reforçando que o recurso de listas dinâmicas só está disponível da V2!
Exemplo: No momento que o contato atingir o critério definido na criação da lista dinâmica, o disparo da campanha será “3 horas” após ele ter atingido seu critério de inserção.
É possível criar diversas etapas da campanha, inclusive com condições de envio (a partir da etapa 2) com base na interação do destinatário (ou falta dela).
Clicando no ícone Mais (
), a partir da segunda etapa, o Spotter lhe dá duas opções de envio:
Novo e-mail: Enviar um novo e-mail nesta etapa
Mesma thread: Enviar como resposta do e-mail anterior
Para excluir a etapa basta clicar em Mais (
) e excluir.
IMPORTANTE: É possível criar até 3 etapas por campanha de e-mail. Precisando de mais etapas na sua campanha? Entre em contato conosco!
8. Ao concluir as configurações, clique em Salvar.
Status da campanha
Agendada: Campanha ainda não iniciou, portanto ainda pode ser feito edições na campanha
Ativa: Campanha em andamento. É possível pausar ou finalizar a campanha antes do prazo estabelecido. Para excluir, finalize-a primeiro.
Finalizada: Campanha finalizada. Pode ser feita a exclusão se necessário.
IMPORTANTE: Campanhas com Status Ativa, Finalizada ou Pausada não podem ser editadas!
Pronto, agora sua campanha foi criada, configurada e o envio de e-mail está automatizado.
Consulte o artigo: Entenda o Dashboard da Cadência de e-mails para obter os dados da sua campanha.
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