E-mails do Spotter não estão chegando - Outlook

Esse Artigo irá auxiliar caso você utilize servidor de e-mails Outlook e os e-mails de comunicação do Spotter pararam de chegar.

Houve uma atualização de segurança da Microsoft onde e-mails do Spotter como senhas de acesso, e-mail de agendamento de reunião, estão sendo bloqueados. Para evitar que isso ocorra é necessário realizar a liberação de e-mails e IPs da Exact.

Abaixo liberações que devem ser realizadas

Liberar e-mails:

• naoresponda@mail.exactspotter.com.br
• app@exactsales.com.br
• app@exactspotter.com.br

Liberar Ips:

• 159.183.182.12
• 159.183.65.172
• 208.117.61.254
• 167.89.3.49
• 159.183.166.192

Caso realizado as liberações e ainda assim os e-mail não estão chegando, entre em contato com nosso time de Suporte.

Abs!