Card Atividade no Funil (não gerencial)

Criada por Flavia Menegazzo, Modificado em Sex, 21 Mar na (o) 11:34 AM por Andressa Souza

O card de Atividade no Funil apresenta como está a produtividade dos leads do usuário dentro do período selecionado. Importante: usar “pular etapas” pode interferir nos dados desse card.


Assim ele pode verificar qual etapa precisa de mais foco, onde estão os leads que podem ser tracionados no funil ou até mesmo partir para buscas de novos leads.



Acima de cada coluna é apresentada a quantidade de leads em cada etapa.

  • Colunas em azul: representam os leads que avançaram para as próximas etapas do funil (exceto a coluna "Entrada", que mostra o total inicial).

  • Colunas em cinza: indicam os leads descartados em cada etapa.

  • Percentual de conversão (%): exibe a taxa de leads que avançaram para a próxima etapa, calculada com base nos leads que passaram pelo estágio anterior.


O percentual de conversão exibe a taxa de leads que avançaram para a próxima etapa do funil, sendo calculado com base nos leads que passaram pelo estágio anterior. A fórmula utilizada para o cálculo é a seguinte: PC = (NLC * 100) / NLE

Onde:

PC = Percentual de conversão;

NLC = Número de leads convertidos na etapa atual;

NLE = Número de leads convertidos na etapa anterior.


Você pode filtrar os dados exibidos no gráfico clicando nos botões Realizados, Descartados e Conversão conforme necessário



IMPORTANTE: O percentual de conversão reflete a proporção de leads que avançaram para a próxima etapa. No entanto, o recurso "pular etapas" pode impactar os dados apresentados neste card, o percentual pode ultrapassar 100%, já que leads podem ser movidos diretamente para uma etapa posterior sem passar pelas anteriores.


Avalie esse artigo para que possamos melhorar nosso atendimento?


Até a próxima!

Este artigo foi útil?

Que bom!

Obrigado pelo seu feedback

Desculpe! Não conseguimos ajudar você

Obrigado pelo seu feedback

Deixe-nos saber como podemos melhorar este artigo!

Selecione pelo menos um dos motivos
A verificação do CAPTCHA é obrigatória.

Feedback enviado

Agradecemos seu esforço e tentaremos corrigir o artigo