Como utilizar a videoconferência em uma reunião | ExactMeeting

Criada por Erika Carolina Carolina Zanin, Modificado em Sex, 7 Jul, 2023 na (o) 10:40 AM por Flavia Menegazzo

A videoconferência é um recurso do Exact Spotter que atua como videochamadas e permite que os usuários realizem reuniões diretamente do sistema. Este artigo mostrará como fazer videochamadas com a funcionalidade.

Caso queira habilitar o recurso, acesse o artigo Como habilitar a videoconferência | ExactMeeting

 

1. Acesse o menu Base de leads (Funil). 

 

 

2. Para agendar a reunião clique sobre o ícone de calendário conforme imagem abaixo:


 Ou diretamente dentro dos detalhes do lead, clicando no mesmo ícone:


3. Irá para a tela de Agendamento. Selecione o tipo de reunião como “Online”, e preencha todos os dados para o agendamento da reunião: 

 


OBSERVAÇÃO: O link para a videoconferência é gerado automaticamente quando o lead é criado.

 

O link da reunião vai junto ao convite, além de estar nos detalhes do lead. O convite é enviado ao Vendedor (informações sobre o lead + convite/invite) e para o contato principal do lead, ambos via e-mail. 

 

Abaixo como é exibido no e-mail para o vendedor:

 

 

Abaixo como é exibido no e-mail para :o lead: 


 

 

É possível também reenviar o convite através da opção no lead de acordo com a necessidade para o próprio lead ou Vendedor: 

 

 

 

3. Acesse a sala a partir do link enviado junto ao convite, ou a partir dos Detalhes do lead. 

Para iniciar a reunião é necessário a presença de um host. O host é qualquer usuário de sua empresa no Spotter. 


IMPORTANTE: Para que o usuário entre como host, o e-mail deve ser idêntico a como está cadastrado no Spotter.


Dados:
Nome: inserir o nome do usuário no Spotter (vendedor), ou do convidado (lead).
E-mail: inserir o e-mail do usuário no Spotter (vendedor), ou do convidado (lead).

 


A gravação inicia automaticamente em até 20 segundos após a entrada do host, e pode ser interrompida manualmente na própria janela da chamada conforme print abaixo:

 

 

Ao interromper a gravação será exibida a mensagem abaixo:


 

4.  Para sair da sala clique nos 3 pontinhos no canto superior direito, e então clique no ícone

 

 

 

5.  As gravações das reuniões ficarão salvas nos Detalhes do Lead no card Videoconferência

 



Esperamos que esse passo a passo tenha lhe ajudado. Pedimos que avalie o artigo para que possamos melhorar cada vez mais nossos materiais!


Até a próxima!

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