Como usar a Permissão "Visualizar respostas de feedback" - Spotter V2

O feedback é respondido pelo vendedor, após concluir a reunião agendada entre o lead e o pré-vendedor.

Caso o gerente libere esta permissão, o pré-vendedor conseguirá visualizar as respostas do feedback dado pelo vendedor, diretamente no Spotter. Com isto pode-se obter as informações coletadas na reunião, sem necessidade de contato com o vendedor e/ou gerente, dando assim, mais agilidade para a rotina de trabalho da pré-venda.

Acompanhe o passo a passo abaixo para aprender a visualizar as respostas do feedback de maneira rápida e fácil.

1. Faça o login na página do Exact Spotter.

2. Insira o seu e-mail e senha e clique em Entrar.

3. Acesse o menu lateral Lead/Oportunidade > Base de leads (funil). 

4. Abra o cadastro de um lead que esteja na etapa Qualificados, clicando sob o nome dele e em seguida role a página até a opção Funil.

5. Clique no ícone de interrogação "" ao lado da qualificação do Feedback da Etapa Qualificados, conforme:

Também é possível clicar sob a opção de visualização de feedback, no histórico do lead. 

6. Após clicar, você será redirecionado para a página com as respostas. 

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Até a próxima!