Este permiso está destinado a habilitar la función Eliminar clientes potenciales.
Generalmente, la opción Eliminar ocurre cuando el cliente potencial se duplicó incorrectamente o cuando el cliente potencial ya no debería aparecer en la base de datos de Spotter. En otras situaciones, generalmente se utiliza el recurso de descartar plomos , ya que permite su recuperación, en caso de ser necesario.
IMPORTANTE : El cliente potencial eliminado no se puede recuperar.
Al igual que la vista de clientes potenciales, la función Eliminar también está permitida por niveles de acceso. Consulta el más adecuado y configúralo para tus preventas cuando lo necesites.
De forma predeterminada, los usuarios de preventa no tienen acceso a la función de eliminación de clientes potenciales . Con este permiso, tendrán más autonomía para gestionar los leads , así como ayudar en el trabajo del equipo, dando más fluidez a la rutina de trabajo, según el nivel de permiso obtenido.
Siga el paso a paso a continuación para liberar este permiso en Exact Spotter.
1. Inicie sesión en la página de Exact Spotter con una cuenta de administrador .
un Ingrese su correo electrónico y contraseña y haga clic en Iniciar sesión .
2. Accede al menú Equipo > Prevendedores > Configurar Permisos
3. Libere el permiso Eliminar clientes potenciales según el nivel requerido
niveles de permisos
Dentro de Spotter tenemos algunos niveles de permisos para pre-vendedores, que pueden ser de gran utilidad para optimizar procesos y accesos.
• Usar Igual que Perfil : Opción que usa los permisos configurados en el perfil de pre-vendedor.
• Individual: Prevendedor tendrá acceso limitado a sus propios Leads
• Grupos: El Pre-Vendedor tendrá acceso limitado a los leads correspondientes al grupo informado al otorgar el acceso.
• Completo: El Pre-Vendedor tendrá acceso ilimitado a todos los Leads registrados en el sistema.
4. Después de liberar el permiso, haga clic en Guardar cambios .
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