Este procedimento é indicado quando o pré-vendedor conecta o seu e-mail à central de e-mails, mas devido a bloqueios do google, volta novamente à tela de login. Não é comum, mas quando isso ocorrer, recomendamos que você refaça a autenticação com o Gmail.
Siga o passo a passo descrito abaixo para refazer a autenticação com o Gmail de forma rápida e fácil.
1. Acesse o Gmail que deseja vincular à central de e-mails, clique no menu > Conta.
2. Clique em Segurança que fica localizado no menu lateral esquerdo.
3. No card Suas conexões com apps e serviço de terceiros clique em Ver todas as conexões
4. Clique em Exact Sales depois em Excluir todas as conexões atuais com o app e serviço Exact Sales
5. Após isso é só confirmar a exclusão
6. Faça limpeza de cookies e cache de navegação da página do spotter, de acordo com a figura abaixo:
- Cliquem ctrl+shit+i na página que está com problema, vai abrir um console;
- Após abertura do console, selecione na linha superior o menu Application >> Storage >> Clear site data, conforme imagem;
7. Acesse o Exact Spotter e conecte-se novamente na Central de E-mails.
Pronto! Agora a integração da sua caixa de entrada com a Central de E-mail do Spotter foi refeita!
Avalie esse artigo para que possamos melhorar nossos materiais
Até a próxima!
Este artigo foi útil?
Que bom!
Obrigado pelo seu feedback
Desculpe! Não conseguimos ajudar você
Obrigado pelo seu feedback
Feedback enviado
Agradecemos seu esforço e tentaremos corrigir o artigo