Central de E-mails: "app bloqueado" na integração com Google (Gsuite) - Spotter V2

Criada por Andressa Souza, Modificado em Ter, 7 Jan na (o) 10:22 AM por Caroline Wollmann

Quando ocorrer de a Central de E-mails (Conexão Gsuite) não for integrada, mesmo realizando as ações de liberação do app como confiável é necessário realizar a autorização configurando os apps (aparecerá uma listagem com vários links do Spotter).


Pra não ficar extenso aqui, vou explicar basicamente o que deve ser realizado:


- Seguir os passos da Central de Ajuda com a conexão Gsuite: Adicionar Exact Spotter na lista de aplicativos confiáveis do Google - Spotter V2


- Após realizado, caso não dê certo, orientamos que realizem a configuração através do Google Admin, onde seja localizado o aplicativo corretamente. Uma forma de identificar o correto é pelo código ou ID do aplicativo, os corretos são:


1024566723330-05hie13o4krgcl9p28kmv5uia68q85nd.apps.googleusercontent.com 

1024566723330-mqniaa69esuql3bh2g3u5jgkcpkdklik.apps.googleusercontent.com 



Depois, o usuário que estiver tentando conectar à Central, precisa realizar os passos abaixo e selecionar todas as opções conforme imagem abaixo: Como refazer a integração da caixa de entrada do Gmail com a Central de E-mails?



Se ficar com alguma dúvida, basta entrar em contato com: suporte@exactsales.com.br 

Até a próxima!

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