Central de E-mails: "app bloqueado" na integração com Google (Gsuite) - Spotter V2

Criada por Andressa Souza, Modificado em Seg, 15 Set na (o) 10:00 AM por Andressa Souza

Quando ocorrer de a Central de E-mails (Conexão Gsuite) não for integrada, mesmo realizando as ações de liberação do app como confiável é necessário realizar a autorização configurando os apps (aparecerá uma listagem com vários links do Spotter).


Abaixo estão todos os passos que devem ser realizados:


. Faça login no Google Admin Console.

IMPORTANTE: Para fazer login no Google Admin Console o seu servidor de e-mail deve ser do Google (G Suite) e o e-mail de acesso deve ser de administrador da conta, não bastando somente pertencer ao domínio da empresa. Obs.: Este e-mail não termina com @gmail.com.

2. Na página inicial do Admin Console, acesse > Segurança > Controles de dados e acessos Controles de API.


3. Na página principal Controles de API, selecione Gerenciar o acesso de apps de terceiros.

 


4. Analise a lista e encontre os apps denominados como Exact Sales. Caso não apareçam, clique em "configurar novo app"


5. Após clicar em configurar novo app, copie e cole, individualmente os dois códigos abaixo e clique em "pesquisar". IMPORTANTE: os dois códigos precisam ser adicionados no Google Admin, então os passos serão realizados duas vezes, uma vez para cada código.

 

Código 1: 1024566723330-05hie13o4krgcl9p28kmv5uia68q85nd.apps.googleusercontent.com 

Código 2: 1024566723330-mqniaa69esuql3bh2g3u5jgkcpkdklik.apps.googleusercontent.com


6. Selecionado o código, clique em "pesquisar" e após clique em cima da escrita Exact Sales. 



7. Ao selecionar o código, e clicar em cima da escrita da Exact Sales, aparecerá a opção de configuração, as permissões devem estar direcionadas ao domínio que utilizam e marcadas como confiáveis:




Depois, o usuário que estiver tentando conectar à Central, precisa realizar os passos abaixo e selecionar todas as opções conforme imagem abaixo: Como refazer a integração da caixa de entrada do Gmail com a Central de E-mails?



Se ficar com alguma dúvida, basta entrar em contato com: suporte@exactsales.com.br 

Até a próxima!

Este artigo foi útil?

Que bom!

Obrigado pelo seu feedback

Desculpe! Não conseguimos ajudar você

Obrigado pelo seu feedback

Deixe-nos saber como podemos melhorar este artigo!

Selecione pelo menos um dos motivos
A verificação do CAPTCHA é obrigatória.

Feedback enviado

Agradecemos seu esforço e tentaremos corrigir o artigo