Como personalizar o cabeçalho e rodapé dos e-mails no Spotter

Agora é possível ajustar o rodapé e o cabeçalho dos e-mails enviados pelo Spotter, permitindo personalizar a comunicação de acordo com a identidade da sua empresa.

Neste artigo, você confere como funciona essa personalização e o passo a passo para realizar a configuração.

Antes de realizar a configuração, é necessário que a funcionalidade esteja liberada em sua conta.

Para solicitar a liberação do rollout, entre em contato com o suporte via chat, ticket ou diretamente com o analista da sua conta.

Após a liberação do rollout, aguarde alguns minutos para que a funcionalidade fique disponível em sua base.

Com o rollout ativo, siga o caminho abaixo no Spotter: 

1. Acesse o menu Configurações > E-mails > Personalizar Cabeçalho e Rodapé;
   
   

2. Ao clicar nessa opção, uma janela será aberta com os campos disponíveis para edição;
   
   

3. Preencha as informações conforme solicitado (ex.: textos, dados da empresa, identidade visual);

   - Lembrando que a imagem precisa estar hospedada, você pode seguir o passo a passo:

   Como hospedar imagens utilizando Google Drive

   
   

   
   
   

4. Após concluir os ajustes, clique em Salvar;
   
   
   

5. Aguarde alguns instantes para que as alterações sejam refletidas nos e-mails enviados pela plataforma.

Você pode enviar um e-mail teste para verificar como as informações serão refletidas nos e-mails enviados pelo Spotter:

Quem pode realizar a configuração:

• O usuário de gerente pode fazer essa personalização diretamente no Spotter, seguindo o passo a passo acima.

Qualquer dúvida entre em contato com o suporte através do e-mail suporte@exactsales.com.br

Até a próxima! :)