Dor, no mundo dos negócios, é a razão fundamental pela qual seus clientes buscam a sua empresa. São os motivos (ou problemas) que as pessoas/empresas estão enfrentando e nos quais o seu produto/serviço pode ser a solução.
Sabemos que no Spotter podemos cadastrar e vincular aos leads as suas dores e com isso pode surgir a necessidade de desenvolver um relatório baseado nessas dores.
Para isso temos o grupo de dados "Dores" em nosso Business Analytics, que possibilita verificar as dores identificadas pelos pré-vendedores no processo de qualificação quanto aos leads trabalhados e gerar relatórios com origem, cidade, etapa e outras dimensões.
IMPORTANTE: Caso ainda não esteja familiarizado com o funcionamento em geral do Business Analytics, sugiro você se aprofundar clicando neste link.
Abaixo temos um exemplo de um relatório no qual estamos analisando a quantidade de leads que possuem determinada dor, separa por cada pré-vendedor:
Esperamos que esse artigo seja útil em seu dia a dia!
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Até a próxima!
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