Para configurar o processo de nutrição de leads descartados, prepare os seguintes templates:
Apresentação
Conteúdo: Apresente-se e explique brevemente o que sua empresa faz. Ofereça informações valiosas ao destinatário, como um artigo de blog ou um infográfico, para despertar o interesse dele em aprender mais sobre o assunto. Se faça disponível para ligar para ele quando for conveniente
Dica: Aproveite a oportunidade para criar autoridade e credibilidade. Use palavras ou expressões que demonstrem confiança e competência, como "especialistas", "experiência comprovada" ou "melhores práticas". Isso pode ajudar a estabelecer sua empresa como uma fonte confiável de informações.
Demonstração de valor
Conteúdo: Demonstre o valor da sua solução para o destinatário. Mostre como ela pode ajudar a resolver problemas específicos que o destinatário está enfrentando e mostre exemplos de como sua empresa já ajudou outras empresas ou clientes a alcançar resultados semelhantes. Se ofereça para ligar para ele no dia seguinte, entre 16:00 e 17:00 do dia seguinte.
Dica: Use o princípio da reciprocidade. Antes de fazer uma oferta ou pedir algo em troca, ofereça algo valioso para o destinatário, como um benchmarking sobre o segmento dele, um trial estendido do seu software ou uma amostra do seu produto. Isso pode aumentar a probabilidade de ele estar mais disposto a considerar sua proposta ou conversar com você no futuro.
Case de sucesso
Conteúdo: Conte uma história de sucesso de um cliente que sua empresa já ajudou. de preferência, alguém do segmento dele. Descreva os resultados que foram alcançados e mostre como sua empresa pode ajudar o destinatário a alcançar resultados semelhantes.
Envie o linkedin da sua empresa e ressalte que você está disponível para atendê-lo. Ofereça-se para ligar para ele na hora em que ele quiser, ou contatá-lo pelo meio que preferir.
Dica: Use o gatilho da autoridade. Conte uma história convincente sobre um caso de sucesso de um cliente que enfrentava problemas semelhantes aos do destinatário. Mostre que sua empresa tem a experiência e a autoridade necessárias para ajudar o destinatário a alcançar seus objetivos.
Diferenciais
Conteúdo: Destaque os diferenciais da sua empresa em relação aos concorrentes. Fale sobre a qualidade do seu produto ou serviço, o atendimento personalizado e outros fatores que possam ser relevantes para o destinatário. Envie um material de marketing de conteúdo com landing page. Ressalte o valor do material.
Dica: Use o princípio da escassez. Mostre ao destinatário que sua empresa oferece algo único ou raro que pode ser valioso para ele. Fale sobre recursos ou serviços exclusivos que sua empresa oferece, e destaque que essas vantagens são limitadas e podem não estar disponíveis por muito tempo.
Oferta especial
Conteúdo: Ofereça um trial estendido (mas não muito estendido) do seu sistema, uma amostra do seu produto, uma vaga em um webnário ou qualquer coisa de valor que permita que ele vislumbre o valor que você está oferecendo. Reforce que está a disposição para sanar qualquer dúvida, e que ele pode ficar a vontade para te contatar se tiver interesse em estender o trial.
Dica: Use o princípio do compromisso e coerência. Antes de fazer uma oferta especial, crie uma conexão com o destinatário. Mostre que sua empresa entende os problemas e necessidades dele e explique como sua oferta pode ajudá-lo. Em seguida, faça uma oferta atraente e personalizada para aumentar a probabilidade de o destinatário considerar sua proposta
Break-up elegante
Conteúdo: escreva um break up elegante e educado, demonstrando respeito pelo tempo do destinatário e pelo seu interesse em ajudá-lo. Mantenha-se à disposição e sinalize que espera poder conversar com ele em um momento mais oportuno
Dica: Use o princípio da reciprocidade, mesmo em um e-mail de break up. Agradeça ao destinatário pelo tempo que dedicou a conversar com você e por considerar sua proposta. Ofereça ajuda no futuro caso ele precise de alguma informação ou esteja interessado em conversar novamente. Isso pode ajudar a deixar uma boa impressão e a manter a porta aberta para futuras oportunidades.
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