Como refazer a integração da caixa de entrada do Gmail com a Central de E-mails?

Este procedimento é indicado quando o pré-vendedor conecta o seu e-mail à central de e-mails, mas devido a bloqueios do google, volta novamente à tela de login. Não é comum, mas quando isso ocorrer, recomendamos que você refaça a autenticação com o Gmail.

Siga o passo a passo descrito abaixo para refazer a autenticação com o Gmail de forma rápida e fácil.

1. Acesse o Gmail que deseja vincular à central de e-mails, clique no menu  > Conta. 

2. Clique em Segurança que fica localizado no menu lateral esquerdo.

3. No card Suas conexões com apps e serviço de terceiros clique em Ver todas as conexões

4. Clique em Exact Sales depois em Excluir todas as conexões atuais com o app e serviço Exact Sales

5. Após isso é só confirmar a exclusão

6. Faça limpeza de cookies e cache de navegação da página do spotter, de acordo com a figura abaixo: 

• Cliquem ctrl+shit+i na página que está com problema, vai abrir um console;
• Após abertura do console, selecione na linha superior o menu Application >> Storage >> Clear site data, conforme imagem;

7. Acesse o Exact Spotter e conecte-se novamente na Central de E-mails.

Pronto! Agora a integração da sua caixa de entrada com a Central de E-mail do Spotter foi refeita! 

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Até a próxima!