Cadência de E-mails: é possível configurar assinatura?

Criada por Caroline Wollmann, Modificado em Qua, 20 Mai na (o) 10:43 AM por Caroline Wollmann

Atualmente, não é possível utilizar assinaturas de e-mail individuais diretamente nas cadências.
Esse comportamento ocorre porque os envios realizados pela cadência utilizam um modelo/template único para padronização das comunicações.


Como funciona hoje?

As assinaturas podem ser configuradas apenas dentro do template de e-mail utilizado na cadência.


Dessa forma:

  • A assinatura inserida no template será aplicada para todos os pré-vendedores que utilizarem aquela cadência;
  • Não é possível definir automaticamente uma assinatura diferente para cada usuário;


Por que isso acontece?

A funcionalidade de cadência trabalha com templates padronizados para garantir:

  • consistência no envio dos e-mails;
  • estabilidade na renderização das mensagens;
  • compatibilidade entre diferentes provedores de e-mail.

Por esse motivo, assinaturas personalizadas por usuário não são suportadas nesse fluxo atualmente.


Alternativa recomendada:

Caso seja necessário manter uma assinatura visual nos envios, recomendamos:

  1. Configurar a assinatura diretamente no template da cadência;
  2. Utilizar uma assinatura padrão da equipe/comercial;
  3. Hospedar imagens em links públicos e estáveis, quando necessário.

Para saber mais você pode acessar nosso artigo de como criar um template para a cadência de e-mails.


Até a próxima! :)


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