Enriquecimento Individual de Leads por CNPJ

Criada por Caroline Wollmann, Modificado em Seg, 9 Jun na (o) 3:56 PM por Caroline Wollmann

O Enriquecimento de Leads por CNPJ é uma funcionalidade que permite, de forma rápida e prática, obter dados comerciais e dados de contato de empresas diretamente na ficha do lead. Com isso, sua abordagem comercial se torna muito mais eficiente, utilizando informações atualizadas e validadas.

O que é o Enriquecimento de Leads?

Muitas vezes, os leads cadastrados não possuem informações suficientes para uma abordagem comercial assertiva. Com o Enriquecimento Individual, você pode, a partir de um CNPJ válido, buscar dados como telefones, e-mails, razão social, endereço, quadro societário e outros dados comerciais para qualificar suas oportunidades e aumentar suas chances de conversão.

Quem pode utilizar?

  • Usuários que possuam permissão ativa no módulo “Searching / Enriquecimento de Leads”.

  • Empresas que possuam créditos disponíveis na funcionalidade Searching.

IMPORTANTE: Se o usuário não tiver acesso ao módulo Searching, o botão de enriquecimento não será exibido. No entanto, o card com os dados enriquecidos (quando houver) continuará visível para todos que acessarem o detalhe do lead.


Como funciona?

Passo a passo para enriquecer um lead:

  1. Acesse o detalhe de um lead com CNPJ cadastrado.

  2. Localize o botão “Enriquecer Lead” (exibido apenas se você tiver permissão).

  3. Ao clicar, será exibido um modal de confirmação, informando:

    • Que será consumido 1 crédito para realizar a busca.

    • A quantidade atual de créditos disponíveis na sua conta.

  4. Clique em Confirmar para seguir.

  5. O sistema buscará os dados da empresa e apresentará os resultados no card “Enriquecimento de Leads” dentro da ficha do lead assim que a página for atualizada.

O que aparece no card de enriquecimento?

  • Os dados apresentados não podem ser editados, mas você pode utilizar o ícone de “copiar” presente em alguns campos e o hiperlink de campos tipo site disponível em cada campo para facilitar seu trabalho.

  • O card permanece visível após o enriquecimento, podendo ser consultado por qualquer usuário que tenha acesso ao detalhe do lead.

Regras importantes

  • É necessário que o lead tenha um CNPJ cadastrado, caso não tenha o registro o botão ficará desabilitado, com uma tooltip explicativa.

  • O consumo é de 1 crédito por solicitação, independentemente de quantas vezes você utilize no mesmo lead.

  • Você pode solicitar o enriquecimento quantas vezes desejar, desde que tenha créditos disponíveis.

  • Se nenhuma informação for retornada, o crédito utilizado será estornado automaticamente.

  • Se sua empresa estiver sem créditos, o sistema avisará e oferecerá um atalho para a tela de contratação do Add-on Searching.

Com o Enriquecimento de Leads, você garante que seus leads estejam sempre atualizados com dados confiáveis, melhorando sua produtividade e aumentando sua performance de vendas.


Até a próxima!


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