Configurações de Qualificação do SDR Virtual

Criada por Filipe Dreyer, Modificado em Ter, 7 Jan na (o) 8:35 AM por Jun Nehls Saito

Qualificação

Na guia de Qualificação, você pode escolher as perguntas que o SDR Virtual irá fazer, o funil de entrada no Spotter e o vendedor que receberá o agendamento de uma reunião.

Perguntas de qualificação

As perguntas de qualificação são aquelas que o SDR Virtual irá fazer aos seus leads para qualificar eles.

Você pode escolher perguntas padrão e perguntas personalizadas para o SDR Virtual fazer durante a conversa com o lead.

As perguntas padrão podem ser habilitadas clicando no botão correspondente.

Você pode ativar as perguntas de: Nome, E-mail, Telefone, Empresa e Site.

Já as perguntas personalizadas são as mesmas que você já possui no Spotter.

Isto é, todas as perguntas personalizadas que você já criou no Spotter podem ser selecionadas e usadas no SDR Virtual.

Funil de entrada, pré-vendedor e vendedor

Nesta etapa, é necessário configurar três recursos: funil, pré-vendedor e vendedor.

1. Funil

Defina o funil de entrada no Spotter para o SDR Virtual enviar e qualificar os leads.

Esse funil já deve estar previamente configurado no Spotter com os filtros necessários para o SDR Virtual aplicar durante as conversas com os leads.

Para gerenciar os filtros associados a uma etapa do funil, acesse as configurações do Spotter e vá em Filtros (Questionários) > Gerenciar Filtros. Ou acesse o link direto: https://app.exactspotter.com/spotter/configuracoes/filtros

Após aplicar o primeiro filtro, o SDR Virtual irá conduzir o lead para a próxima etapa do funil, seja ela um próximo filtro ou um agendamento de reunião.

2. Pré-vendedor

Escolha um pré-vendedor para ser associado às oportunidades vindas do SDR Virtual.

O recomendado é criar um pré-vendedor chamado “SDR Virtual” no Spotter para associar as oportunidades criadas pelo app.

Dessa forma, quando os leads aparecerem no funil do Spotter, eles serão associados ao pré-vendedor chamado “SDR Virtual”.

3. Vendedor

Selecione um ou mais vendedores para receberem agendamentos de reuniões realizadas pelo SDR Virtual.

Após o lead escolher o horário, a reunião será marcada e aparecerá automaticamente na agenda do vendedor.

Caso você selecione vários vendedores nesta etapa, o SDR Virtual irá distribuir os leads capturados entre esses vendedores.

Ou seja, ele irá selecionar um dos vendedores aleatoriamente para apresentar sua agenda e marcar a reunião.