La retroalimentación es respondida por el vendedor, luego de culminar la reunión programada entre el líder y el pre-vendedor.
Si el administrador permite este permiso, el preventivo podrá ver las respuestas de los comentarios proporcionados por el vendedor, directamente en Spotter. Con eso, es posible obtener la información recolectada en la reunión, sin necesidad de contactar al vendedor y/o al gerente, brindando así más agilidad para la rutina del trabajo preventivo.
Siga los pasos a continuación para liberar este permiso en Exact Spotter.
1. Inicie sesión en la página de Exact Spotter con una cuenta de administrador .
2. Introduzca su dirección de correo electrónico y contraseña y haga clic en Iniciar sesión .
3. Accede al menú Equipo > Prevendedores > Configurar Permisos
4. Liberar el permiso Ver respuestas de comentarios seleccionando la opción Completo , Individual o Usar como perfil (siempre que los permisos predeterminados del perfil tengan cadencia permitida) de la lista.
niveles de permiso
Dentro de Spotter tenemos algunos niveles de permisos para pre-vendedores, que pueden ser de gran utilidad para optimizar procesos y accesos.
• Usar como Perfil : Opción para usar los permisos configurados en el perfil de pre-vendedor.
• Individual: Prevendedor tendrá acceso limitado a sus propios Leads
• Grupos: El Pre-Vendedor tendrá acceso limitado a los leads correspondientes al grupo informado al otorgar el acceso.
• Completo: El Pre-Vendedor tendrá acceso ilimitado a todos los Leads registrados en el sistema.
Después de liberar el permiso, el predictor podrá ver los comentarios .
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